שלום, הגיע לשבתי לוי בגיל שלוש.
הוא דיבר מילים ספורות בלבד. הוא עדיין לא היה גמול מטיטול, נהג לפרוץ בהתקפות זעם בהם הטיח את ראשו ברצפה, זרק חפצים וחטף צעצועים לילדי המרכז האחרים.
הרגעים הבודדים בהם נרגע היו כאשר שהה זמן ממושך באמבטיה והמים יצרו עבורו מעטפת מרגיעה.
שלום, יצא עם אימו מהבית, שבפרוורי חיפה, לאחר שהאם אישה צעירה הסובלת מדיכאון קל, טענה שהאב מכה אותה.
היא סודרה על ידי מערכת הרווחה במקלט לנשים מוכות בתל אביב אולם גם שם לא הצליחה להתאקלם ולאחר זמן קצר עברה עם שלום למקלט אחר בירושלים. במקלט זה נולד אחיו של שלום, לאחר שהסתבר שאימו של שלום מצויה בהריון מתקדם.
עם לידת אחיו סבל שלום מטיפול חלקי ביותר של אימו והיא ביקשה שיעבור למשפחה אומנת כיוון שאינה מצליחה להשתלט על התנהגותו הסוערת.
שלום עבר למשפחת דודו, אולם לאחר כשבוע טענה המשפחה שאין ביכולתה לטפל בו כיוון שהוא סוער, אלים ובוכה ללא הפסקה.
כך נקלט שלום במרכז החרום.
שלום, נהג עם כניסתו כילד בפוסט טראומה, הוא התקשה להירדם בלילות וקרא לכל מי בעבר בדרכו "אמא" או "אבא".
במרכז החרום בשיתוף עם "היחידה לשלום הילד" מרכז החרום האינטרני, הנמצאת גם היא תחת העמותה של הבית, נבנתה לשלום תוכנית טיפולית ושיקומית יוצאת דופן.
ראשית, אובחן שלום על ידי פסיכולוגית התפתחותית, על ידי פסיכולוגית קלינית ועל ידי רופאה התפתחותית.
בהמשך נבנתה עבורו תוכנת טיפול מקיפה שכללה עבודה פרטנית עם קלינאית תקשורת, מרפאה בעיסוק וחונכת אישית. הוא שולב בגן של ילדי מרכז החרום הצעירים.
העו"ס המטפל ערך מפגשים קבועים עם אימו של שלום ועם אביו ודאג שהם יגיעו לבקרו ויקבלו הדרכה כיצד לנהוג עם בנם ולמצוא דרכים להכיל את הסערה שבה
היה מצוי.
בתום חמישה חודשי שהות במרכז החרום, התוכנית הטיפולית הניבה פירות ושלום הפך לילד רגוע יותר ואהוב על ידי צוות מרכז החרום. במיוחד נקשרה אליו אחת המדריכות במרכז והקשר המיוחד שנוצר ביניהם הביא את שלום לתחושת ביטחון ושגשוג מרשימים.
הוא רכש במהירות רבה שפה והחל לדבר וכך פחתה גם התנהגותו האלימה.
לאחר כחודשיים התנהגותו אפשרה כבר עבר לגן עם ילדים בני גילו והוא למד לבטוח במטפלים ולבקר את קירבתם.
לאחר שאותרה לשלום משפחה אומנת בהסכמת הוריו, החל תהליך של יצירת קשר עם בני המשפחה. הם התאהבו בו מיד והגיעו במשך שבועיים לבקרו בכל יום ולהכירו מקרוב.
כאשר עבר להתגורר עימם בסיום תהליך ההיכרות, החליטה המשפחה להעבירו מגן טיפולי לגן רגיל, כיוון שהתנהגותו ויכולותיו היו טובות מהמצופה.
שלום שוהה כחודשיים במשפחה והם מתארים ילד שמח ואהוב. התחפש בחג הפורים ומזמין חברים מהגן החדש לבקרו בביתו החדש.
על פי המלצת מרכז החרום, שילבו אותו הוריו האומנים בטיפול בהידרותרפיה בתוך בריכה סמוך לביתם ושלום פשוט מאושר.